1111 bot-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সংজ্ঞা ও পরিধি

এই দলিলে "1111 bot", "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" বলতে 1111 bot-এর ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বোঝানো হয়। "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" বলতে যে কোনো ব্যক্তি যিনি এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছেন বা ব্যবহার করছেন তাকে বোঝানো হয়। "পরিষেবা" বলতে 1111 bot কর্তৃক প্রদত্ত সমস্ত অনলাইন ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য গেমিং সুবিধা বোঝানো হয়।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সমস্ত সদস্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, সীমাবদ্ধতাবিহীনভাবে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা যে কোনো পরিষেবা গ্রহণ করা মানেই এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে স্বীকার করা। কোনো সদস্য যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে তাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে অনুরোধ করা হচ্ছে।

এই দলিলটি সময়ে সময়ে হালনাগাদ হতে পারে। সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে এবং হালনাগাদের তারিখ স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করা সদস্যের দায়িত্ব।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

২.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

প্রতিটি সদস্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে, একই ডিভাইস থেকে বা একই আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই বিধি লঙ্ঘন করলে সংশ্লিষ্ট সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ তথ্যের সঠিকতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য — সম্পূর্ণ সত্য ও নির্ভুল হতে হবে। কোনো মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য দেওয়া হলে 1111 bot যে কোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।

২.৩ যাচাইকরণ

উইথড্র প্রক্রিয়া করার আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে 1111 bot পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সদস্যকে ডকুমেন্ট জমা দিতে বলতে পারে। এই যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি প্রয়োজন হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত কিছু পরিষেবা সীমিত থাকতে পারে।

২.৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

সদস্য তার লগইন তথ্য — ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড — সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার জন্য দায়ী। যদি কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হয়, তাহলে অবিলম্বে 1111 bot-এর গ্রাহকসেবা দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

৩ বয়সের সীমাবদ্ধতা

1111 bot-এর পরিষেবা কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে বা পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন না।

1111 bot নিবন্ধনের সময় বা যে কোনো পর্যায়ে বয়স প্রমাণের জন্য ডকুমেন্ট চাইতে পারে। সঠিক বয়স প্রমাণ করতে না পারলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্র

৪.১ ডিপোজিট

1111 bot-এ ডিপোজিট করা যায় bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৩০০। সদস্যকে অবশ্যই তার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।

৪.২ উইথড্র

সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৳১,০০০। উইথড্র সম্পন্ন হতে সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিট সময় লাগে। উইথড্র প্রক্রিয়া করা হয় bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে — এর মধ্যে ডাচ-বাংলা ব্যাংক ও ব্র্যাক ব্যাংক উল্লেখযোগ্য। প্রতিটি উইথড্র অনুরোধ যাচাইয়ের পরেই প্রক্রিয়া করা হয়।

৪.৩ লেনদেনের বৈধতা

সমস্ত তহবিল বৈধ উৎস থেকে আসতে হবে। সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে 1111 bot অতিরিক্ত যাচাইয়ের জন্য সময় নিতে পারে। মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যক্রমের সাথে সংশ্লিষ্ট লেনদেন তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।

৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১২০% বোনাস পেতে পারেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,২০০ বোনাস পাওয়া যায়, ফলে মোট ব্যালেন্স হয় ৳২,২০০। এই বোনাস উইথড্র করার আগে ৳১,২০০ × ১৫ = ৳১৮,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৫.২ অন্যান্য প্রমোশন

সাপ্তাহিক পুনরায় জমা, ক্রিকেট উৎসব বোনাস, শুক্রবারের বিশেষ অফার এবং জন্মদিনের পুরস্কার সহ বিভিন্ন প্রমোশন চালু রয়েছে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে। বোনাসের অর্থ ওয়েজারিং সম্পন্ন হওয়ার আগে উইথড্র করা যাবে না।

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার

একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি, সিস্টেম ত্রুটির সুযোগ নেওয়া বা কোনো প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

৬ বাজি ও গেমিং বিধিমালা

৬.১ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিংয়ে প্রদর্শিত অডস যে কোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। বাজি সম্পন্ন হওয়ার পর যে অডস প্রদর্শিত ছিল তা চূড়ান্ত। কোনো ম্যাচ বাতিল হলে বা পূর্বনির্ধারিত সময়ের আগে শেষ হলে 1111 bot নিজস্ব বিচারে বাজির ফলাফল নির্ধারণ করবে।

৬.২ ক্যাসিনো গেম

সমস্ত ক্যাসিনো গেম র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা ফলাফলের ন্যায্যতা নিশ্চিত করে। গেমের ফলাফল পূর্বে নির্ধারিত নয় এবং প্রতিটি রাউন্ড সম্পূর্ণ স্বাধীন।

৬.৩ কারিগরি সমস্যা

গেম চলাকালীন কোনো কারিগরি সমস্যা বা সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে 1111 bot সম্পন্ন লেনদেনের রেকর্ড অনুযায়ী ব্যালেন্স সমন্বয় করবে। কারিগরি ত্রুটির কারণে প্রাপ্ত কোনো অস্বাভাবিক জয় প্রযোজ্য ক্ষেত্রে বাতিল বলে গণ্য হবে।

৭ আচরণবিধি ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:

• যে কোনো ধরনের প্রতারণা, কারচুপি বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বাজি বা গেম খেলা
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা
• প্ল্যাটফর্মের কোনো নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেঙে ফেলার চেষ্টা
• গ্রাহকসেবা দলের সাথে অশালীন বা আপত্তিকর আচরণ
• তৃতীয় পক্ষের তহবিল ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• প্রতারণামূলক উদ্দেশ্যে মিথ্যা তথ্য প্রদান

উপরোক্ত যে কোনো বিধি লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৮.১ 1111 bot কর্তৃক স্থগিত

1111 bot নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে: এই শর্তাবলী লঙ্ঘন, সন্দেহজনক কার্যক্রম, পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা, অথবা যে কোনো আইনি বা নিয়ন্ত্রণমূলক কারণ।

৮.২ সদস্য কর্তৃক বন্ধ

কোনো সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে গ্রাহকসেবার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে যে কোনো সক্রিয় ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করা থাকলে উইথড্র অনুরোধ করা যাবে।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে। এই নথিটি নিয়ম ও শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে গণ্য হয়।

1111 bot SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে। সদস্যের তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না, কেবলমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম প্রযোজ্য।

১০ দায়িত্বশীল খেলা

1111 bot দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে জুয়া বা বেটিং বিনোদনের একটি মাধ্যম মাত্র, জীবিকার উপায় নয়। প্রতিটি সদস্যকে নিজের সামর্থ্যের মধ্যে খেলতে এবং সময় ও অর্থের সীমা নির্ধারণ করতে উৎসাহিত করা হচ্ছে।

যদি কোনো সদস্য মনে করেন যে তার খেলার অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে তিনি যে কোনো সময় গ্রাহকসেবার সাথে যোগাযোগ করে সাময়িক বা স্থায়ী স্ব-বর্জন সুবিধা নিতে পারেন। দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা পৃষ্ঠায় এই বিষয়ে বিস্তারিত তথ্য, পরামর্শ ও সহায়তার তথ্য পাওয়া যাবে।

1111 bot কোনো সদস্যকে সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরতে প্রলুব্ধ করে না এবং সমস্যাজনক গেমিং প্রতিরোধে সক্রিয়ভাবে কাজ করে।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

1111 bot কোনো পরিস্থিতিতে নিম্নলিখিত বিষয়ের জন্য দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি বা মিস করা বাজি
• প্রদর্শিত তথ্যের কোনো ত্রুটি বা বিলম্বের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর কারিগরি সমস্যার কারণে ক্ষতি
• সদস্যের নিজস্ব অবহেলা বা তথ্য প্রকাশের কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ
• সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণের সময় পরিষেবা অপ্রাপ্যতার কারণে ক্ষতি

1111 bot যথাসাধ্য চেষ্টা করে যাতে প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্নভাবে চলে, তবে কারিগরি কারণে বিরতি অপরিহার্য হতে পারে এবং এজন্য ক্ষতিপূরণ দেওয়ার কোনো বাধ্যবাধকতা নেই।

১২ পরিবর্তন, সংশোধন ও প্রযোজ্য আইন

১২.১ শর্তাবলীর পরিবর্তন

1111 bot যে কোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হতে পারে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

১২.২ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে গ্রাহকসেবার সাথে যোগাযোগ করুন। সাধারণ প্রশ্নাবলীর উত্তর সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের তালিকা-তে পাওয়া যাবে। আলোচনার মাধ্যমে সমাধান সম্ভব না হলে পরবর্তী পদক্ষেপ সম্পর্কে জানানো হবে।

১২.৩ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং প্রতিটি প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্তাবলী মিলিয়ে 1111 bot ও সদস্যের মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠিত হয়। এই দলিলের কোনো বিধান অকার্যকর বলে প্রমাণিত হলেও বাকি বিধানগুলো কার্যকর থাকবে।